В этом случае, необходимо связаться с финансовым отделом для уточнения информации, т.к. факс мог не пройти или платежка могла попасть в разряд неопознанных из-за того, что плохо прошел факс и нет необходимой информации для подключения.
Для этого необходимо связаться с финансовым отделом по телефону
+7(812)602−01−07 или с технической поддержкой АТИ по телефону
+7(812)602−01−09.