Что делать, если забыл пароль и не могу войти в АТИ

Похожие вопросы: Пишет пароль не верен. Неверный пароль. Пишет логин или пароль не верный. Не могу войти под своим логином и паролем. Забыл пароль. Забыл логин. Не помню логин. Как восстановить логин? Не помню пароль. Как восстановить пароль? Не могу зайти на сайт. Не могу войти на сайт.

Если вы забыли пароль, можете восстановить доступ к аккаунту по системному номеру телефона или по логину.

Чтобы восстановить пароль, нажмите «Вход» в правом верхнем углу.

Затем нажмите «Забыли пароль?»

Если не знаете логин, выберите вкладку «по телефону» и введите системный номер телефона.

Выберите из списка контакт, которому нужно восстановить пароль.

Мы отправим смс с подтверждающим кодом и логином на указанный системный номер. Введите код, и мы перенаправим вас на страницу смены пароля.

Если вы забыли системный номер телефона, позвоните в круглосуточную техническую поддержку: +7 (812) 602-01-09. Мы поможем.

Введите логин вашего контакта.

Мы отправим смс с кодом проверки на системный номер телефона, который привязан к вашему аккаунту.

Если у вас нет доступа к системному номеру телефона, обратитесь к Администратору или к Руководителю аккаунта.

Если у контакта нет персонального логина, Администратор или Руководитель помогает контакту создать логин и задать для него пароль. Для этого Администратор или Руководитель в Кабинете нажимает «Задать логин и пароль» и сам задает контакту логин и пароль или вводит адрес электронной почты контакта, куда мы отправим ссылку для создания пароля и логина.

Если у контакта есть персональный логин, и контакт забыл пароль, Администратор или Руководитель может сбросить контакту пароль и предложить задать новый.

Для этого в контакте Администратор или Руководитель нажимает «Восстановить пароль».

Затем введите электронную почту контакта, куда мы отправим ссылку для восстановления пароля и логин контакта.

На этот адрес придёт письмо со ссылкой на страницу смены пароля.

Сотрудник перейдет по ссылке и задаст новый пароль для своего контакта.

Если у контакта сотрудника не было персонального логина, а сотрудник входил в АТИ под общим логином, мы предложим задать не только новый пароль, но и новый логин.

Если контакт забыл свой логин, Администратор или Руководитель может посмотреть его в Кабинете в разделе «Редактировать контакт» → «Параметры входа и права».

Для восстановления пароля перейдите по ссылке «Забыли пароль?» (рядом с полями для ввода логина и пароля) и введите адрес системной электронной почты.

На этот адрес придёт письмо со ссылкой на страницу смены пароля. Перейдите по ссылке и укажите новый пароль Администратора.