Как работать с заказом

Когда вам придет заказ в приложение, изучите его.

Возьмите заказ, если он вам подходит. Также вы можете отказаться от заказа, указав причину. Менеджеру придет уведомление с ваши решением.
Если у вас есть вопросы или вы хотите что-то уточнить, нажмите «Написать». У вас откроется чат с вашим менеджером, в котором вы сможете общаться во время выполнения этого заказа.
Перед началом работы с заказом или в ходе его выполнения вы можете прикреплять документы, которыми хотели бы поделиться с заказчиком. Для этого нажмите «Добавить документы».
А затем выберите наименование документа для отправки и загрузите его из галереи или сфотографируйте.
После добавления документ будет отображаться в заказе для вас и заказчика.
Когда начнете работу по заказу — меняйте статусы перевозки. Приложение напомнит вам, если вы забудете это сделать.

Не беспокойтесь, если на некоторых участках маршрута отсутствует сеть. Включенного телефона и GPS достаточно, чтобы приложение могло сохранять изменения статусов в течение 4 дней. После появления сети все данные будут отправлены менеджеру.
После выполнения заказа — завершите его.
Связанные статьи:
Напишите нам, если статья не помогла:
support.mobile@ati.su

или позвоните
+7 (812) 602-01-31
Вам помогла эта статья?