Как логист узнает мой статус перевозки

Нажмите на кнопку «Взять заказ», если он вам подходит. Вы можете отказаться от заказа, указав причину. Логисту придёт уведомление с вашим решением.

Если у вас включена функция «Автоматическое отслеживание заказов», то как только вы возьмёте заказ, передача координат начнётся автоматически. Вам не придётся выставлять первый статус самостоятельно. Информация о местоположении обновляется в реальном времени и становится доступной диспетчеру и клиенту сразу, как вы приняли заказ.

Включить функцию «Автоматическое отслеживание заказов» можно в настройках приложения.

Не беспокойтесь, если на некоторых участках маршрута отсутствует сеть. Включенного телефона и GPS достаточно, чтобы приложение могло сохранять изменения статусов в течение 4 дней. После появления сети все данные будут отправлены логисту.

Как только вы завершите заказ — отслеживание прекратится.

Не забывайте менять статусы во время поездки. Приложение будет дополнительно напоминать вам об этом.

Логисту будут приходить оповещения о каждом изменении.

Вы можете сообщать логисту о ЧС или общаться с ним по любым вопросам в чате. Для этого перейдите в заказ и нажмите «Написать».

Связанные статьи: