Как подписать электронную транспортную накладную (ЭТрН) в АТИ-Доках
В приложении «АТИ Грузы и Транспорт» можно подписывать электронные транспортные накладные (ЭТрН) квалифицированной электронной подписью (КЭП), которая хранится на устройстве Рутокен ЭЦП 3.0. Подключите Рутокен к iPhone или iPad через USB либо NFC, введите PIN-код Пользователя и дождитесь отправки документа на проверку в ГИС ЭПД.
Содержание
Что понадобится
- iPhone или iPad с приложением «АТИ Грузы и Транспорт»;
- сертификат электронной подписи, добавленный с устройства Рутокен;
- Рутокен ЭЦП 3.0 с NFC или с USB-разъёмом и подходящий переходник;
- PIN-код Пользователя устройства Рутокен.
Если сертификат ещё не добавлен, сначала подключите подпись по инструкции «Как добавить электронную подпись в АТИ-Доки».
Шаг 1. Перейдите к подписанию документа
В приложении «АТИ Грузы и Транспорт» в меню нажмите на кнопку «АТИ-Доки».
Перейдите в раздел «Входящие ЭПД» и нажмите на нужный документ.
Внесите данные о погрузке, при необходимости укажите замечания и нажмите на кнопку «Перейти к подписанию».
Если сертификат принадлежит физлицу
- Проверьте выбранную электронную подпись и МЧД. Если нужно — выберите другую подпись и доверенность, нажав на соответствующие поля.
- Заполните полномочия подписанта.
- Нажмите на кнопку «Подписать и отправить».
Если сертификат принадлежит ИП или юрлицу
- Проверьте выбранную электронную подпись. Если нужно — выберите другую подпись, нажав на соответствующее поле.
- Заполните полномочия подписанта и нажмите на кнопку «Подписать и отправить».
Шаг 2. Введите PIN-код Рутокена и подключите токен
Введите PIN-код Пользователя, который вы получили вместе с устройством Рутокен, и подтвердите ввод. Не используйте PIN-код Администратора.
Важно. Количество попыток ограничено. Если десять раз ввести неверный PIN-код Пользователя, он заблокируется. Для разблокировки понадобится PIN-код Администратора.
Если используете USB-токен
Подключите Рутокен к iPhone или iPad через USB-разъём. Если нужен переходник, сначала вставьте токен в переходник, а переходник — в устройство.
Если используете Рутокен с NFC
Нажмите на ссылку «Подключить по NFC», затем — на кнопку «Сканировать». Поднесите Рутокен к NFC-модулю iPhone или iPad и держите рядом, пока приложение не считает устройство.
Не закрывайте приложение, пока документ отправляется в ГИС ЭПД. Когда документ будет отправлен, приложение покажет сообщение об успешной отправке. Нажмите на кнопку «Вернуться к документу».
Шаг 3. Дождитесь подтверждения ГИС ЭПД и получите QR-код
Дождитесь подтверждения ГИС ЭПД — после этого документ будет подписан. Если ГИС ЭПД или оператор ЭДО вернёт ошибку, приложение пришлёт push-уведомление, а документ вернётся на предыдущий этап.
Когда вы получите подтверждение — сможете посмотреть QR-код, который можно предъявить сотрудникам ГИБДД.
Чтобы посмотреть QR-код — перейдите в раздел «Входящие ЭПД» и в нужном документе нажмите на кнопку «Показать QR-код для ГИБДД».
Что делать, если не получается подписать документ
На устройстве нет выбранной подписи
Нажмите на кнопку «Вернуться к подписанию» и выберите другую подпись. Если нужного сертификата нет в списке, подключите его в приложении или используйте другое устройство Рутокен.
Подпись не подходит для документа
Вернитесь к выбору электронной подписи и выберите подходящий сертификат из сохранённых на телефоне. Если для подписания нужна машиночитаемая доверенность (МЧД), добавьте или выберите МЧД, связанную с этим сертификатом, и проверьте полномочия подписанта.
Появилось сообщение «Что-то пошло не так»
Нажмите на кнопку «Повторить». Если сообщение появляется снова, проверьте интернет-соединение и повторите попытку через несколько минут. Не создавайте новый документ, пока не проверите статус текущего.
Устройство Рутокен не определяется через USB
Отключите Рутокен и подключите его ещё раз. Проверьте, что токен и переходник плотно вставлены в разъёмы.
Не удаётся считать Рутокен по NFC
Нажмите на кнопку «Сканировать» и поднесите Рутокен к NFC-модулю телефона. Медленно перемещайте устройство вдоль задней панели телефона и не убирайте его до окончания сканирования. Если окно сканирования закрылось, запустите его ещё раз.
PIN-код введён неверно
Проверьте, что вводите PIN-код Пользователя, а не PIN-код Администратора. Повторите ввод, только если уверены в коде: количество попыток ограничено, а приложение показывает, сколько их осталось.
Узнать PIN-код Пользователя можно в удостоверяющем центре, выдавшем сертификат.
PIN-код Рутокена заблокирован
PIN-код Пользователя блокируется после десяти неверных попыток. Вернитесь к документу и обратитесь к администратору устройства Рутокен: для разблокировки понадобится PIN-код Администратора.
Узнайте PIN-код Пользователя и введите его после разблокировки. Узнать PIN-код Пользователя можно в удостоверяющем центре, выдавшем сертификат.
Ошибка от оператора ЭДО или ГИС ЭПД
Приложение пришлёт push-уведомление, а статус документа вернётся на предыдущий этап. Откройте документ, проверьте его статус и текст ошибки. Исправьте данные, если это требуется, и подпишите повторно. Не подписывайте документ ещё раз, пока его статус не обновился.
Другие статьи по теме
Вам помогла эта статья?