Чем мы можем помочь?

Например: Как выставить Претензию, Как оплатить ATI.SU, Площадки ATI.SU
О системе ATI.SU
Что на ATI.SU доступно бесплатно, а что только платным пользователям. Зачем нужны лицензии и как их оплачивать.
Регистрация на ATI.SU
Как зарегистрироваться на ATI.SU. Как восстановить удалённый аккаунт. Акция «Приведи друга».
Как войти на ATI.SU
Как получить логин и пароль. Из-за чего не получается войти на сайт. Как восстановить или сменить пароль. Как вернуть удалённый аккаунт.
Кабинет участника ATI.SU
В Кабинете ATI.SU собрана вся информация об участнике. Как добавить и изменить информацию. Как обратиться за помощью на ATI.SU.
Оплата и подключение
Что платно и что бесплатно на ATI.SU. Как оплачивать. Зачем нужны лицензии и виртуальный счёт. Как получать и тратить бонусы. Как решать проблемы с платежами.
Грузы и транспорт
Как найти груз или перевозчика, узнавать о новых грузах, работать с участниками ATI.SU постоянно, оформлять заявки через сайт и добиваться снижения ставок.
Технические советы от ATI.SU
Что такое браузер и как определить, какой браузер используете вы. Как включить JavaScript, очистить кэш и куки, добавить ATI.SU в список исключений AdBlock.
Паспорт участника ATI.SU
Как вас видят участники ATI.SU. Как оценивать других участников. Рейтинг, Рекомендации, Претензии, НП. Как улучшить репутацию. Что делать, если партнёр нарушил условия сотрудничества.
Форумы
Зачем нужны форумы. За что и как упоминают на форуме «Недобросовестные партнёры». Как избавиться от упоминания.
Тендеры
Как найти партнёров для долгосрочного сотрудничества на большое число перевозок. Инструкции для организаторов и участников тендеров.
Страхование
Как в несколько кликов оформить перевозку на ATI.SU. Скидки партнёров. Страхование грузов, ответственности перевозчика и экспедитора.
АТИ Мессенджер
Как связаться с любым участником ATI.SU. Как общаться с компьютера или с телефона.
АТИ-Доки
Как создавать, подписывать и редактировать документы для грузоперевозок в электронном виде. Что нужно, чтобы документы были юридически значимыми. Как сделать, чтобы документы к перевозкам формировались сами.
Мониторинг транспорта
Бесплатно отслеживайте транспорт на карте и делитесь местоположением с заказчиками в режиме реального времени с помощью сервиса мониторинга транспорта «АТИ Водитель».
Проверки ATI.SU
Защитите фирму от рисков на ATI.SU. Узнайте, как проверять контрагентов, чтобы сделки проходили безопасно. Как сохранить грузы и защититься от неоплаты.
Площадки
Оперативно распределяйте грузы между доверенными перевозчиками по фиксированной ставке, с запросом предложения или в режиме торгов.
Тракмаркет
Сдавайте и берите в аренду, продавайте и покупайте грузовой транспорт или спецтехнику.
Безопасность грузоотправителя
Как грузоотправителю сохранить грузы, не связаться с мошенниками и защитить свои интересы

Частые вопросы

Добавление и редактирование грузов
Добавление грузов на ATI.SU бесплатно, добавьте свой груз, и перевозчик найдет вас.
Как добавлять и редактировать машины
Добавление машин на ATI.SU бесплатно. Добавьте свою машину, и её увидят грузоотправители.
Специальные предложения машин для заказчиков
Если вы хотите отправить груз — ATI.SU предложит вам сначала предложения от крупных транспортных компаний с собственным автопарком.
Проверки ATI.SU
Защитите фирму от рисков на ATI.SU. Узнайте, как проверять контрагентов, чтобы сделки проходили безопасно.
Площадки ATI.SU
Облачный сервис, который помогает организовать и автоматизировать весь цикл работы грузоотправителя с наёмным автотранспортом: от публикации и распределения груза до оформления перевозки и аналитики
Тракмаркет
Тракмаркет — это доска объявлений для участников АТИ. Сдавайте и берите в аренду, продавайте и покупайте грузовой транспорт или спецтехнику в обновленном разделе Биржи ATI.SU — Тракмаркете.
Мониторинг транспорта
Будьте в курсе перемещений груза на карте в реальном времени
За что вынесли предупреждение на форуме?
За что можно получить предупреждение, и что с этим делать.
Как удалить свою тему или сообщение с форумов?
Если ваш партнер исправился, и вы хотите удалить отзыв — удалите его самостоятельно или напишите модератору АТИ.
Где посмотреть мои темы на форуме «Недобросовестные партнеры»
Участники АТИ оставляют негативные отзывы о партнерах на форуме «Недобросовестные партнеры». Свои отзывы вы можете посмотреть в Кабинете.
Где просмотреть темы, в которых я ответчик
АТИ собирает информацию о пользователях в их Паспорте и Карточке. В Паспорте есть график, который показывает, какие отзывы оставили о вас партнеры.
Как восстановить удаленный аккаунт
ATI.SU удаляет аккаунт, если им не пользуются: 60 дней не заходили, нет грузов и машин, и не оплачены лицензии. Аккаунт можно восстановить, если подтвердить заново данные.
Что такое Кабинет участника ATI.SU
У каждого пользователя ATI.SU есть личный кабинет. В нем вы можете добавить документы и сотрудников, и настроить их работу на сайте.

Видео по работе с ATI.SU

Поиск грузов на ATI.SU
Поиск грузов и транспорта в мобильном приложении ATI.SU
Цепочки грузов на ATI.SU
Оплата ATI.SU
Все видео по работе

Напишите, если не нашли ответ

Служба поддержки
Служба поддержки АТИ
Вы получите ответ от сотрудника ATI.SU в течение рабочего дня.
НАПИСАТЬ
Форум Техподдержки АТИ
Форум техподдержки
Можно обсудить вопрос с другими участниками ATI.SU.
НАПИСАТЬ