Как восстановить удаленный аккаунт

Почему удаляется аккаунт

Мы хотим, чтобы на сайте не было заброшенных аккаунтов. Поэтому удалим аккаунт, если вы им не пользуетесь: 60 дней не заходили, на нём нет опубликованных грузов и машин, не оплачены лицензии.

Когда удаляем аккаунт, высылаем письмо об этом на системную электронную почту.

Удалённый аккаунт остаётся на сайте, но у него появляется пометка об удалении.

Как восстановить

Просто зайти на сайт — аккаунт восстановится, но с изменениями:

сменится код аккаунта;
в Паспорте участника ATI.SU появится запись о том, что аккаунт удалён и восстановлен, а код сменился;
исчезнут зелёные баллы: за подтверждение аккаунта — а следом и все остальные. В Паспорте появится запись: «Нет данных, что аккаунт принадлежит этой фирме».

Балл за подтверждение аккаунта можно получить заново.

Физическим лицам для этого нужно повторно прислать нотариально заверенное Согласие на обработку персональных данных.

ИП — заплатить за Лицензию или услугу с расчётного счёта ИП, на котором зарегистрирован аккаунт. Если счёта нет — отправить заказным письмом документы:

заверенное нотариально согласие на обработку персональных данных;
копия ОГРНИП и копия ИНН — заверенные подписью и печатью или только подписью, если печати нет.

Адрес — 194 044, Россия, г. Санкт-Петербург, а/я 657 для ООО «АвтоТрансИнфо».

Юридическим лицам нужно заплатить за Лицензию или услугу с расчётного счёта фирмы, зарегистрированной на сайте.

Также все участники ATI.SU могут подтвердить аккаунт, подключив сертификат квалифицированной Электронной подписи к АТИ-Докам.

Подробнее о том, как получить первый зелёный балл.

После этого вернётся балл за подтверждение аккаунта и все остальные баллы, которые у вас были.

За 360 дней восстановить аккаунт может любой участник ATI.SU.

Через 360 дней восстановить аккаунт могут только подтверждённые ИП и физические лица.

Неподтверждённые участники и юридические лица теряют аккаунт навсегда. Если они попробуют зайти в удалённый аккаунт, сайт предложит им зарегистрироваться заново.

Удаление и восстановление аккаунта описаны в пункте 5.2 Пользовательского соглашения.

Потеря и восстановление зелёных баллов — в пункте 3.4 Положения о формировании Паспорта участника ATI.SU.

Вам помогла эта статья?

Как зарегистрироваться в ATI.SU

Как войти в ATI.SU