ГлавнаяЧастые вопросыПлощадки → Ваш рейтинг перевозчиков
← Площадки

Ваш рейтинг перевозчиков

Ваш рейтинг перевозчиков — это индикатор эффективности ваших перевозчиков и экспедиторов. Не нужно вручную анализировать их работу: мы автоматически оценим ее по 5-балльной шкале исходя из истории вашего сотрудничества.

Зачем нужен рейтинг

Ваш рейтинг перевозчиков помогает быстро понять, как исполнители справляются со своей работой и насколько она отвечает вашим запросам. Чем выше оценка, тем лучше. Низкий рейтинг — повод разобраться, в чем проблема, или сменить перевозчика.

Где отображается рейтинг

Рейтинг перевозчика отображается рядом с его звездами (баллами участника АТИ) в Паспорте, в ваших Заказах и в списке участников ваших Площадок. При этом сам перевозчик не видит свой рейтинг.
груз с торгами
Ваш рейтинг перевозчика

Что влияет на рейтинг перевозчика

Рейтинг складывается из оценки 4 параметров, важность которых вы можете настроить, исходя из своих приоритетов.

Пунктуальность — перевозчик вовремя предоставляет данные для заказа и документы (например, когда берет груз или участвует в торгах).

Надежность — перевозчик не отказывается от выигранных в торгах грузов и взятых в работу заказов, не отзывает свои предложения и ставки.

Стабильность — перевозчик регулярно работает с вами: участвует в торгах, делает встречные предложения, берет грузы и успешно выполняет заказы.

Безопасность — перевозчик использует приложение АТИ Водитель или трекер Wialon для отслеживания груза в реальном времени на сайте АТИ.
груз с торгами
Примеры рейтингов перевозчика

Как настроить расчет рейтинга

Ваш рейтинг перевозчика учитывает именно ваши потребности и ожидания. Например, надежность перевозчика для вас может быть важнее, чем стабильность (регулярность) сотрудничества. Чтобы рейтинг точно отражал ваши приоритеты, укажите важность каждого из параметров на странице настройки рейтинга.
груз с торгами
Настройка параметров рейтинга
Настройте параметры, передвигая бегунок по шкале от 0 до 10 (0 — параметр не учитывается при расчете рейтинга). После этого система проанализирует действия перевозчика при работе с вашими прошлыми заказами и рассчитает его рейтинг.

Чем рейтинг отличается от звезд (баллов АТИ)

Рейтинг оценивает работу перевозчика или экспедитора именно с вашей компанией, исходя из заданных вами приоритетов. Анализируются только ваши заказы, выполненные перевозчиком. Другие показатели на Бирже АТИ (баллы, отзывы, наличие претензий) на рейтинг не влияют.

Почему у нового перевозчика нет рейтинга

Рейтинг рассчитывается на основе истории вашей работы с перевозчиком. Для расчета рейтинга перевозчик должен выполнить для вас не менее 3 заказов. В дальнейшем его рейтинг будет пересчитываться после каждого нового заказа.
Вам помогла эта статья?