Как задать вопрос АТИ через тикет

Тикет — сообщение участника АТИ по какому-то вопросу или проблеме в конкретный отдел АТИ. Тикеты видны только отправителю тикета и отделу, куда адресован тикет. Администрация АТИ контролирует, чтобы тикеты не терялись и сотрудники АТИ оперативно на них отвечали.

Отправить тикет сотруднику АТИ можно с любой страницы сайта или из кабинета участника АТИ.

Нажмите Задать вопрос внизу любой страницы сайта и напишите тикет.

Или откройте меню в правом верхнем углу страницы и перейдите в Кабинет.

В левом вертикальном меню нажмите на плюсик напротив Тикеты.

Заполните форму создания тикета.

Зайдите в кабинете в Тикеты, и вы увидите список всех своих тикетов.

Тикеты можно скрыть или отфильтровать по состоянию и адресату.