Как создать тему на форуме «Недобросовестные партнёры»
На форуме «Недобросовестные партнёры» недовольные фирмы оставляют отзывы об отрицательных моментах в работе с партнёром. Оставленный отзыв на форуме портит репутацию и настораживает потенциальных заказчиков.
Создание отзыва стоит 200 атисов. Средства спишутся с виртуального счёта в момент добавления отзыва на форум. Когда ответчик урегулирует тему — 200 атисов вернутся на ваш виртуальный счет. Если же тема будет отклонена модератором, то средства не будут возвращены.
Ответчик может оспорить отзыв или подтвердить оплату перевозки. Чтобы подтвердить оплату, ответчик должен отправить модератору подтверждающий документ об оплате суммы разногласий. Когда ответчик заплатит комиссию АТИ по урегулированию темы и подтвердит оплату, модератор удалит тему с форума.
Вы можете самостоятельно удалить вашу тему, если больше не имеете претензий к ответчику. В этом случае ответчик также заплатит комиссию за урегулирование темы.
Отметка об упоминании фирмы на форуме исчезнет из Паспорта ответчика и останется на графике «История Претензий к фирме и упоминания ее на форуме «Недобросовестные партнеры». Когда ответчик заплатит комиссию АТИ, на ваш виртуальный счет вернутся деньги, которыми вы оплатили создание темы.
Если оплата перевозки так и не поступила, вы сможете отправить модератору подтверждающие факт неоплаты документы для восстановления темы.
Кто может писать сообщения на форуме «Недобросовестные партнёры»
Участники ATI.SU могут оставлять сообщения на форуме, только если в Паспорте есть зелёные баллы «Аккаунт подтвержден» (для всех участников ATI.SU) и «Свидетельство ведения фирмой текущей хозяйственной деятельности» (только для юридических лиц и ИП).
Участник ATI.SU всегда может оставлять сообщения в теме, в которой он отмечен как Ответчик. Даже если у участника нет действующей лицензии и баллов «Аккаунт подтвержден» и «Свидетельство ведения фирмой текущей хозяйственной деятельности» (только для юридических лиц).
Участникам, переведённым в режим чтения за нарушение правил размещения информации на сайте ATI.SU, запрещено оставлять сообщения на форуме «Недобросовестные партнёры».
Как добавить отзыв
Если впервые оставляете отзыв об этом контрагенте, создайте новую тему на форуме «Недобросовестные партнёры». Для этого нажмите «Создать тему». Выберите в списке тему и заполните форму данными о партнёре и о перевозке.
Прикрепите документы, которые подтверждают вашу правоту — укажите тип документа и загрузите скан или выберите документ из АТИ-Доков.
Если загружаете скан документа, выберите документ на вашем компьютере.
Если выбираете документ из АТИ-Доков, выберите документ в предложенном списке. В списке показываются только одобренные или подписанные с двух сторон документы.
Если у платного участника ATI.SU закончились средства на счёте, то при создании темы баланс станет отрицательным. Создавать темы можно, пока баланс на виртуальном счёте не станет меньше минус 200 атисов.
Если вы хотите добавить дополнительную информацию в отзыв, нажмите кнопку «Ответить» и введите текст сообщения. Если есть подтверждающие документы, добавьте их в сообщение.
Чтобы модератор получил сообщение, отметьте пункт «Прошу обратить внимание модератора». Если вы не отметите этот пункт, сообщение увидят только участники форума.
Модератор удалит тему, когда получит от ответчика документы, подтверждающие оплату суммы разногласий.
Если вы больше не имеете претензий к партнёру, вы можете самостоятельно удалить тему с форума «Недобросовестные партнёры». Для этого откройте тему и нажмите «Удалить Тему». Когда ответчик заплатит комиссию, на ваш виртуальный счёт вернутся деньги, которыми вы оплатили создание темы.
Ответчик может оспорить отзыв или подтвердить оплату перевозки.
Если ответчик докажет модератору свою правоту и оспорит тему после того, как вы её удалили, с вашего виртуального счёта спишутся возвращенные ранее деньги за создание темы.
Чтобы подтвердить оплату, ответчик должен отправить модератору подтверждающий документ об оплате суммы разногласий и заплатить комиссию ATI.SU по урегулированию темы. Когда модератор удалит тему с форума, отметка об упоминании фирмы на форуме исчезнет из Паспорта ответчика и останется на графике «История Претензий и НП».
Как найти удалённую тему
После удаления темы на форуме «Недобросовестные партнёры» вы можете просмотреть эту тему через Кабинет или на форуме «Недобросовестные партнёры» в разделе «Мои темы».
Восстановить удалённую тему можно только через модератора. Для этого в удаленной теме нажмите кнопку «Ответить» и введите текст сообщения. Если есть подтверждающие документы, добавьте их в сообщение.
Чтобы модератор получил сообщение и при необходимости восстановил тему, отметьте пункт «Прошу обратить внимание модератора». Если вы не отметите этот пункт, сообщение будет видно только вам.
Почему показывается сообщение: «Тема не найдена. Возможно, она перенесена или удалена модератором»?
Это происходит в нескольких случаях:
1. Тема удалена модератором
за нарушение правил;
фирмы договорились между собой;
автор темы написал модератору о просьбе удалить тему или сообщение;
по решению суда.
2. Тема перенесена модератором в соответствии с Правилами в другие темы или форумы ATI.SU.