Главная → Частые вопросы → Как войти на сайт → Что делать, если забыл пароль и не могу войти в ATI.SU
Что делать, если вы забыли пароль и не можете войти в ATI.SU?
Похожие вопросы: Пишет пароль не верен. Неверный пароль. Пишет логин или пароль не верный. Не могу войти под своим логином и паролем. Забыл пароль. Забыл логин. Не помню логин. Как восстановить логин? Не помню пароль. Как восстановить пароль? Не могу зайти на сайт. Не могу войти на сайт.
Чтобы защитить аккаунты участников от взлома, мы не отправляем пароли по электронной почте.
Если вы забыли пароль, восстановите доступ к ATI.SU по системному номеру телефона или по логину.
Шаг 1
На главной странице в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти».
Нажмите на кнопку «Войти», чтобы восстановить пароль
Шаг 2
Нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?».
Нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?»
Вы можете разрешить своим сотрудникам проходить двухфакторную аутентификацию (управление настройкой доступно пользователям из Головного подразделения и контактам с правом «Администрировать контакты и подразделения»). Уведомление будет отправляться на системный номер либо на телефоны всех контактов — работников фирмы, у которых есть доступ к аккаунту.
Шаг 3
Выберите, как вам удобно восстановить пароль: по телефону или по логину.
Выберите способ восстановления пароля
Шаг 4
Восстановите доступ к аккаунту выбранным способом.
Способ 1. Восстановление по телефону
Введите системный номер телефона и нажмите на кнопку «Продолжить».
Введите системный номер телефона и нажмите на кнопку «Продолжить»
Выберите системный или личный номер телефона (если администратор разрешил вам таким образом менять пароль) и нажмите на кнопку «Выслать SMS».
Выберите номер телефона и нажмите на кнопку «Выслать SMS»
Мы отправим вам SMS c кодом и логином. Введите код из сообщения и нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы восстановить доступ к аккаунту.
Укажите код из SMS
Если вы забыли системный номер телефона, позвоните в круглосуточную техническую поддержку: +7 812 602-01-09. Мы вам поможем.
Если у вас нет доступа к системному номеру, обратитесь к руководителю аккаунта.
Способ 2. Восстановление по логину с помощью мобильного приложения «АТИ Грузы и Транспорт»
Если вы установили мобильное приложение «АТИ Грузы и Транспорт» и привязали к нему свой аккаунт, мы отправим код для восстановления пароля в приложение.
Укажите свой логин и нажмите на кнопку «Продолжить».
Введите логин, чтобы получить код в мобильное приложение «АТИ Грузы и Транспорт»
В АТИ Грузы и Транспорт придёт код. Введите его и нажмите на кнопку «Продолжить».
Укажите код из приложения
Если в приложение не пришёл код для восстановления пароля, нажмите на ссылку «Восстановить через звонок/SMS».
Если в приложение не пришёл код, нажмите на ссылку «Восстановить через звонок/SMS»
Если ваш аккаунт не привязан к АТИ Грузы и Транспорт, вам будет предложено сразу восстановить пароль с помощью SMS. Как это сделать — можно посмотреть выше.
Шаг 5
Придумайте и введите новый пароль для доступа в аккаунт.
Теперь вы можете входить в ATI.SU, используя свой логин и новый пароль.
Вам помогла эта статья?
Площадки
Заказы
Торги
Тендеры
GPS-мониторинг
Цепочки грузов
API ATI.SU
