О прибытии водителя к точкам Уведомления придут в том случае, если до точки загрузки водителю осталось ехать 1 километр.
О том, что водитель покинул точку Уведомления придут в том случае, если водитель отъехал от точки на расстояние 1,5 километра.
Какие бывают уведомления и как они работают
Уведомление о прибытии или отъезде водителя будут приходить в «колокольчик» и отображаться на сайте, а также продублируются на ваш email. Также все действия зафиксируются в истории статусов на Карте.
Уведомления в нижней части экрана Приходят моментально и отображают информацию по Статусу и Заказу.
Уведомления в нижней части экрана
Уведомления в «колокольчике» Появляются моментально в правом верхнем углу сайта, около иконки колокольчика.
Уведомление о прибытии водителя в «колокольчике»
Уведомление в «колокольчике» о том, что водитель покидает зону разгрузки
Уведомление на email Кроме уведомлений на сайте, вся информация придет на ваш email, указанный при регистрации на сайте.
Так выглядит уведомление на почте о прибытии водителя
Когда уведомления не будут работать
Обращаем внимание, что уведомления работают в тестовом режиме и недоступны, если:
водитель выключил на устройстве интернет или геолокацию,
водитель не дал необходимые для работы приложения разрешения,
устройство водителя перевело приложение в спящий режим.
Также уведомления приходят только пользователям приложения АТИ Водитель — с датчиками Wialon функциональность не работает.
Если у вас возникли вопросы или вы заметили погрешности, обязательно напишите нам: support@ati.su.
Что делать, если не пришло предложение груза от грузоотправителя?
Создайте односторонний заказ, заполнив все параметры согласно грузу заказчика, и возьмите его в работу. Не забудьте поделиться ссылкой на отслеживание с заказчиком.