Главная → Частые вопросы → Как войти на сайт → Зачем ATI.SU при входе спрашивает не только логин и пароль, но и номер телефона
Как настроить вход на сайт по коду из SMS для защиты аккаунта
Вход на сайт по коду из SMS — это двухфакторная аутентификация.
Когда входите в ATI.SU с нового устройства, мы просим вас ввести логин и пароль, а затем отправляем вам сообщение с одноразовым четырёхзначным кодом проверки.
Такой способ входа гарантирует, что никто не сможет зайти в ваш аккаунт, даже при наличии вашего логина и пароля.
Внимание! Не диктуйте и не пересылайте код проверки — даже если вам представились сотрудником ATI.SU.
Если вам пришел код проверки, а вы не пытались войти на сайт ATI.SU, значит логином и паролем воспользовались посторонние. Измените пароль, чтобы защитить аккаунт.
Как настроить вход по SMS для себя
Чтобы выбрать, куда будут приходить коды подтверждения, перейдите в свой Кабинет участника ATI.SU. Для этого разверните меню в правом верхнем углу страницы и нажмите на кнопку «Кабинет».
Нажмите сюда, чтобы попасть в свой Кабинет участника ATI. SU
В разделе «Параметры восстановления» нажмите на три вертикальных точки и выберите пункт «Редактировать».
Нажмите кнопку «Редактировать» в блоке «Параметры восстановления»
В блоке «Двухфакторная аутентификация» нажмите на кнопку «Изменить».
Нажмите на кнопку «Изменить»
Выберите, куда вы хотите получать коды подтверждения, и нажмите на кнопку «Подтвердить».
Нажмите на кнопку «Подтвердить»
Для подтверждения изменений ATI.SU отправит SMS с кодом на системный номер.
Введите полученный код и нажмите на кнопку «Подтвердить».
Нажмите на кнопку «Подтвердить»
Настройка двухфакторной аутентификации завершена.
Как настроить вход по SMS для контактов фирмы
Получение кода для двухфакторной аутентификации настраивается для каждого контакта отдельно. Чтобы это сделать — перейдите в Кабинет участника ATI.SU.
Нажмите сюда, чтобы попасть в свой Кабинет участника ATI.SU
Пролистайте до блока «Контакты фирмы». Найдите нужный контакт, нажмите на три вертикальных точки справа от него и выберите пункт «Редактировать».
Нажмите на три вертикальных точки справа от нужного контакта
В блоке «Двухфакторная аутентификация» нажмите на кнопку «Изменить».
Нажмите на кнопку «Изменить»
Поставьте галочки в обоих пунктах: «На телефон контактов», «На email контактов».
Нажмите кнопку «Подтвердить».
Нажмите на кнопку «Подтвердить»
Для подтверждения изменений ATI.SU отправит SMS с кодом на системный номер.
Введите полученный код и нажмите на кнопку «Подтвердить».
Нажмите на кнопку «Подтвердить»
Нажмите на крестик.
Пролистайте до блока «Контакты фирмы». Найдите нужный контакт, нажмите на три вертикальных точки справа от него и выберите пункт «Редактировать».
Нажмите на три вертикальных точки справа от нужного контакта
Чтобы настроить контакту только право двухфакторной аутентификации — пролистайте вниз до блока «Права доступа» и нажмите на кнопку «вручную».
Нажмите на кнопку «вручную»
Поставьте галочку напротив пункта «подтверждать вход и смену пароля из SMS или email».
Нажмите на кнопку «Сохранить».
Поставьте галочку и нажмите на кнопку «Сохранить»
Настройка двухфакторной аутентификации для отдельного контакта завершена.
Частые вопросы
Если вы больше не пользуетесь номером телефона, который привязали к аккаунту, попросите ATI.SU заменить номер телефона в Кабинете участника ATI.SU на новый. Чтобы подтвердить, что это действительно вы, пополните Виртуальный счёт на 115 рублей с реквизитов расчётного счета вашей фирмы.
Для этого заполните бланк данными с реквизитами вашей фирмы. Заполненный бланк отправьте нам на почту nadezhda.p@ati.su. На e-mail, который вы укажите в реквизитах, мы пришлём счёт на 115 руб. и заявление на изменение номера телефона.
Код в ATI.SU должен быть указан обязательно. Оплата принимается только с расчётного счёта компании, зарегистрированной в ATI.SU.
Сумма 115 рублей будет зачислена на ваш Виртуальный счёт для дальнейшего использования в ATI.SU.
Когда деньги зачислятся на Виртуальный счёт, в течение 30 дней пришлите заполненное заявление на изменение номера телефона (с подписью и печатью фирмы) по адресу support@ati.su и укажите:
Для этого заполните бланк данными с реквизитами вашей фирмы. Заполненный бланк отправьте нам на почту nadezhda.p@ati.su. На e-mail, который вы укажите в реквизитах, мы пришлём счёт на 115 руб. и заявление на изменение номера телефона.
Код в ATI.SU должен быть указан обязательно. Оплата принимается только с расчётного счёта компании, зарегистрированной в ATI.SU.
Сумма 115 рублей будет зачислена на ваш Виртуальный счёт для дальнейшего использования в ATI.SU.
Когда деньги зачислятся на Виртуальный счёт, в течение 30 дней пришлите заполненное заявление на изменение номера телефона (с подписью и печатью фирмы) по адресу support@ati.su и укажите:
- код ATI.SU,
- старый номер телефона,
- новый номер телефона.
Если нет доступа к почте или приложению, то через 30 секунд мы отобразим ссылку для получения кода через платный канал на номер. Нажмите на ссылку «Восстановить через звонок/SMS».
Мы предоставляем 3 попытки, чтобы ввести код проверки.
Если вы трижды ввели неправильный код, появится сообщение: «Попытки исчерпаны. Код больше не действителен. Отправьте новый код».
Выберите системный или личный номер телефона и нажмите на кнопку «Выслать SMS». Получите код на указанный номер.
Лимит по SMS — 3 сообщения за сутки.
Если вы трижды ввели неправильный код, появится сообщение: «Попытки исчерпаны. Код больше не действителен. Отправьте новый код».
Выберите системный или личный номер телефона и нажмите на кнопку «Выслать SMS». Получите код на указанный номер.
Лимит по SMS — 3 сообщения за сутки.
Вам помогла эта статья?
ПРЕДЫДУЩАЯ
Как войти в ATI.SU
СЛЕДУЮЩАЯ
Как поменять пароль
