Главная → Частые вопросы → Поиск грузов →  Как сохранить поиск и получать уведомления о новых грузах

Как сохранить поиск и получать уведомления о новых грузах

Кратко: cохраните параметры поиска и настройте уведомления, чтобы быстрее узнавать о новых подходящих грузах и не настраивать фильтры заново

Как сохранить параметры поиска в фильтр

Кратко: сохраните параметры поиска и используйте их повторно в один клик
Заполните форму поиска грузов необходимыми параметрами.
Нажмите «Сохранить как фильтр».
Подписаться на новые грузы
Нажмите «Сохранить как фильтр»
Нажмите на кнопку «Сохранить фильтр».
Уведомления о новых грузах
Нажмите на кнопку «Сохранить фильтр»

Как получать уведомления о новых подходящих грузах

Кратко: подпишитесь на уведомления и получайте новые подходящие грузы автоматически.
Чтобы раньше всех узнавать о появлении новых грузов — подпишитесь на уведомления. При появлении в системе груза, подходящего по заданными параметрам, вы получите оповещение на сайте или в приложении «АТИ Грузы и Транспорт». Дополнительно можно подключить уведомления по SMS за отдельную плату.
Заполните форму поиска грузов необходимыми параметрами. Нажмите «Сохранить как фильтр»
Подписаться на новые грузы
Нажмите «Сохранить как фильтр»
Поставьте галочку в пункте «Присылать мне уведомления о новых грузах по этому фильтру», укажите, куда вы хотите получать уведомления, и нажмите на кнопку «Сохранить фильтр и подписаться»
Уведомления о новых грузах
Поставьте галочку «Присылать мне уведомления о новых грузах по этому фильтру», укажите, куда вы хотите получать уведомления, и нажмите на кнопку «Сохранить фильтр и подписаться»
Управлять настройками можно в разделе «Настройка уведомлений» Кабинета участника ATI. SU выберите, куда хотите получать уведомления: на сайт, email, в приложение «АТИ Грузы и Транспорт» или через SMS. Для этого поставьте или уберите галочки в нужных блоках.
Отметьте галочками, куда хотите получать уведомления

Где найти и как изменить сохранённый фильтр

Кратко: управляйте сохранёнными фильтрами: запускайте, изменяйте или удаляйте их
На странице «Поиск грузов» перейдите во вкладку «Фильтры».
Перейдите во вкладку «Фильтры»
Нажмите на три точки напротив нужного фильтра и выберите «Изменить фильтр».
Нажмите на три точки напротив нужного фильтра и выберите «Изменить фильтр»
Вы также можете подписаться на грузы из прошлых поисковых запросов. Для этого на вкладке «История поиска» нажмите на три точки напротив поискового запроса и выберите «Создать фильтр». Затем настройте подписку в форме создания фильтра.
Подписаться на новые грузы
Создайте фильтр из результатов поиска, чтобы подписаться на грузы по нему

Почему не приходят уведомления о новых грузах на телефон и как это исправить

Проверьте настройки подписки, приложения и устройства, если уведомления перестали приходить
Участники часто сталкиваются с тем, что не получают уведомлений по подпискам на грузы и машины. Обычно причину можно устранить самим. В этой статье мы расскажем о самых частых причинах того, почему не приходят уведомления, и расскажем, как это исправить.

Причина 1. Режимы устройства

  • Включен режим «Не беспокоить».
У вас может быть включен один из режимов, из-за которого уведомления приходят, но не отображаются так, как обычно: они складываются в шторку, и вы можете не заметить их вовремя.
Что сделать: откройте Настройки → Цифровое благополучие → Режим «Не беспокоить». Проверьте, что режим выключен.
  • Включен «Режим энергосбережения».
Этот режим работает по-разному в разных версиях ОС и у разных производителей: Samsung, OPPO, Xiaomi и т. д. Он может ограничивать уведомления и включаться автоматически при уровне заряда ниже 20%.
Что сделать: перейти в Панель быстрых настроек (в шторке, которая открывается движением сверху вниз от верха экрана) или Настройки → Аккумулятор. Отключить энергосбережение или исключить приложение из списка.
  • Включен «Режим оптимизации батареи».
Этот режим экономит заряд батареи и может поместить приложение в список оптимизируемых: в фоновом режиме для него могут применяться ограничения.
Что сделать: перейти в
Настройки → Аккумулятор → Оптимизация, исключить приложение из оптимизации.

Причина 2. Сетевые проблемы

  • Нестабильное интернет-соединение.
Это означает, что устройство не имеет устойчивого доступа к интернету в данный момент, например, слабый сигнал Wi‑Fi или мобильной сети, временные перебои у провайдера и т. д.
Что сделать: переключитесь на стабильное интернет-соединение.
  • Блокировка оператором/файрволом.
Это значит, что сетевое соединение с определёнными серверами или сервисами может быть ограничено не самим устройством, а внешним фильтром: оператором связи или локальным файрволом.
Что сделать: проверить сетевые настройки и исключить соответствующие порты.
  • Включен VPN.
VPN может задерживать или блокировать отправку уведомлений. В результате доставка сообщений может приходить с задержкой или не происходить вообще.
Что сделать: отключить VPN.

Причина 3. Сбой в настройках уведомлений

Иногда связь между приложением и нашим сервером для отправки уведомлений может теряться. Чаще всего это происходит после обновления системы или самого приложения.
Что сделать: выйдите из аккаунта в приложении и войдите снова. Это перезапустит систему уведомлений.

Причина 4. Была выполнена принудительная отвязка устройства от аккаунта

В настройках уведомлений на сайте или в приложении в Кабинете участника ATI. SU в разделе «Безопасность» можно нажать кнопку «Отвязать всё». При этом произойдёт отвязка текущего устройства от аккаунта.
Что сделать:
  • выполнить выход из аккаунта (Кабинет → Выйти);
  • удалить приложение;
  • повторно установить приложение;
  • выполнить вход в аккаунт снова.

Причина 5. Изменены настройки уведомлений приложения

В приложении и на сайте можно управлять уведомлениями и выбрать, куда будут приходить уведомления.
Что сделать:
  • в приложении открыть боковое меню → Уведомления → нажать на значок шестерёнки → Настройки уведомлений ATI. SU;
  • проверить, что включены все необходимые уведомления (галочки);
  • проверить, что способ получения уведомлений выбран «Приложения».

Причина 6. Ограничения устройства

  • Ограничения Android.
Начиная с Android 6.0 система может «усыплять» приложение и задерживать уведомления.
  • Что сделать: проверить настройки энергопотребления и исключить из ограничений.
  • Ограничения производителя: Samsung, Xiaomi, Huawei и т. д.
Иногда прошивки производители изначально настроены на блокировку фоновых сервисов.
  • Что сделать: по возможности отключить режимы фона в настройках производителя (если доступны).
  • Huawei.
У Huawei есть устройства без предустановленных Google сервисов, для них есть отдельная сборка, которую можно скачать только в AppGallery. Эта сборка предназначена для работы без сервисов Google. Если на устройстве Huawei с Google сервисами установить сборку «без сервисов», или на устройстве Huawei без сервисов установить сборку «с сервисами» (часто её берут из RuStore), уведомления не будут приходить.
  • Что сделать: по возможности установить нужную сборку.

Причина 7. Пользователь не дал разрешение на получение уведомлений

При первом запуске приложения вы должны дать согласие на получение уведомлений. Отказ блокирует доставку уведомлений.
  • Что сделать: откройте боковое меню → Настройки. Проверьте, включены ли уведомления для приложения.

Причина 8. Пользователь полностью или частично запретил получение уведомлений

Вы могли отключить в настройках приложения отдельные типы уведомлений: только звуки, только баннеры и др.
  • Что сделать: перейти в Настройки → Приложения → Разрешения → Разрешения приложений, вернуть разрешения на уведомления.

Почему уведомления не приходят на почту (email)

Если вы получаете слишком много уведомлений, то почтовые клиенты думают, что мы рассылаем спам, и блокируют письма от нас. Из-за этого вы можете перестать получать уведомления о новых грузах на email.
Чтобы продолжать получать уведомления, вы можете:
  1. Более точно настроить уведомления на грузы, чтобы получать только самую нужную информацию.
  2. Оформить подписку на SMS.
  3. Скачать мобильное приложение «АТИ Грузы и Транспорт» и получать уведомления там.
Если почтовый клиент заблокирует письма от нас, а вы получаете уведомления только на почту, то мы приостановим подписку, и не будем списывать деньги. Чтобы возобновить подписку — подпишитесь на SMS-уведомления или уведомления в приложении «АТИ Грузы и Транспорт».

Сколько стоит подписаться

С Подпиской вы платите за уведомления о каждом грузе. Цена уведомления зависит от того, сколько новых грузов вы получили в предыдущий день.

Цены на подписки

1 атис = 1 российский рубль.
Когда вы сохраняете фильтр, мы показываем примерное количество уведомлений в сутки на основе статистики и цену одного уведомления о грузе.
Если вам придет больше или меньшее уведомлений, чем в предыдущий день, по статистике, то на стоимость Подписки это никак не повлияет.
При изменении настроек фильтра или Подписки статистика пересчитывается, и стоимость Подписки может измениться.
Если вы ещё не пользовались Подпиской, мы даём пробный период — 7 дней бесплатно.
Во время пробного периода нельзя сохранить Подписку на более 1000 уведомлений в сутки.
Пока вы не отпишетесь от рассылки, подписка будет действовать, если на счету есть атисы.
Перед тем, как отправить уведомление по Подписке, мы проверяем ваш счёт. Если на счёте есть атисы, уведомление отправляется, а его цена списывается со счёта. Это значит, что вы можете уйти в минус:

SMS-уведомления

Стоимость 1 SMS-уведомления в атисах:

  • Россия — 8;
  • Украина — 15,4;
  • Казахстан — 25,5;
  • Беларусь — 20,5.

Лицензия «Безлимитные уведомления о грузах»

Возможность создавать любое количество подписок на поиск грузов без дополнительной платы за уведомления.

Уведомления по подпискам работают в пределах действующих лимитов фирмы.
Одна подписка — не более 1000 уведомлений в сутки.
Лимит всех подписок фирмы — не более 3000 уведомлений в сутки.

Чтобы лицензия «Безлимитные уведомления о грузах» работала, предварительно подключите лицензию, которая открывает контакты в грузах, например: «Все грузы», «Грузы по России», «Грузы вне России».

Как отписаться от уведомлений о новых грузах

Чтобы отписаться от оповещений о новых грузах, на вкладке «Фильтры» нажмите на три точки и выберите «Отменить подписку».
Ошибка если уведомлений слишком много
Нажмите на три точки и выберите «Отменить подписку»

Куда приходят оповещения о новых грузах на сайте

При появлении в ATI.SU подходящего по заданными параметрам груза вам придет уведомление на сайт. Чтобы посмотреть сообщение, нажмите на колокольчик рядом с именем контакта участника ATI.SU.
Нажмите на груз, чтобы перейти к грузу, или на ссылку «Все грузы по фильтру» для перехода на страницу поиска грузов.
Уведомления на сайте в колокольчике
Пример уведомлений по грузам
Вам помогла эта статья?