ГлавнаяЧастые вопросыВременные окна → Как организовать работу склада с помощью сервиса «Временные окна»

Как организовать работу склада с помощью сервиса «Временные окна»

Временные окна — сервис, который помогает владельцам склада контролировать и распределять нагрузки на склад с помощью электронной очереди.
Выстройте эффективную работу склада без очередей и штрафов за простой:
  • находите узкие места в работе склада и улучшайте процессы,
  • отслеживайте состояние каждой машины в реальном времени,
  • забудьте про споры о простоях с автоматической фиксацией прибытия.

Как добавить склад

Чтобы добавить склад, перейдите в раздел «Временные окна».
Нажмите на кнопку «Добавить склад».
груз с торгами
Нажмите на кнопку «Добавить склад»
Заполните данные склада:
  • название,
  • адрес,
  • город,
  • контактное лицо и номер телефона.
груз с торгами
Добавьте общую информацию
Укажите время работы склада. Если в какой-то из дней недели у склада выходной — просто не указывайте этот день в расписании.
груз с торгами
Добавьте график работы склада
Нажмите на кнопку «Добавить склад».
груз с торгами
Добавьте склад
Слева появится вкладка со складом.
груз с торгами
Вкладка со складом

Как настроить параметры склада

На вкладке «Настройки склада» вы можете:
  • редактировать данные склада,
  • редактировать время работы,
  • добавить и редактировать площадки погрузки и выгрузки.
груз с торгами
Вкладка «Настройки склада»

Площадки погрузки-выгрузки

Добавьте площадки — фактические зоны погрузки или выгрузки на вашем складе. Для этого нажмите на кнопку «Площадка».
груз с торгами
Добавьте зоны погрузки или выгрузки
Укажите название площадки, количество ворот и тип загрузки и нажмите на кнопку «Добавить площадку».
груз с торгами
Добавьте площадку
Площадка отображается в разделе «Настройки склада».
груз с торгами
Площадка добавлена
Теперь площадку можно выбрать при бронировании временного окна.
груз с торгами
Выберите нужную площадку при бронировании временного окна

Статусы бронирования

Настройте статусы бронирования, чтобы отмечать в расписании, на какой стадии находится обслуживание машины. По умолчанию в настройках склада есть следующие статусы: ожидается, прибыл, опоздал, на площадке, уехал.
Настроить статусы можно в зависимости от ваших бизнес-процессов на складе: редактировать или удалить текущие и добавить свои. Статусы «‎Ожидается», «‎Прибыл» и «‎Уехал» нельзя редактировать.
груз с торгами
Статусы бронирования
Чтобы добавить статус, нажмите на ссылку «Добавить».
груз с торгами
Нажмите на ссылку «Добавить»
В списке добавится новый статус бронирования.
груз с торгами
Новый статус бронирования
Возле статуса нажмите на иконку с изображением карандаша.
груз с торгами
Начните редактировать новый статус
Впишите в поле название статуса и нажмите на кнопку «Сохранить».
груз с торгами
Впишите название и сохраните изменения
Все статусы кроме «‎Ожидается», «‎Прибыл» и «‎Уехал» можно поменять местами, чтоб максимально точно отражать ваши бизнес-процессы.
Поменяйте статусы местами
В расписании в отображении по статусам столбцы будут в той же последовательности.
груз с торгами
Расписание по статусам
Чтобы удалить статус, нажмите на иконку с изображением корзины.
груз с торгами
Удалите статус

Ссылка для бронирования

Вы можете отправить ссылку для бронирования, чтобы ваши партнёры и перевозчики могли самостоятельно бронировать временные окна.
груз с торгами
Ссылка для бронирования временных окон

Как организовать работу склада

Когда вы заполнили данные склада, площадок погрузки и выгрузки и настроили статусы, можете начинать заполнять информацию о разгрузках и загрузках на вкладке «Расписание».
Вы можете самостоятельно добавлять или подтверждать бронирования от партнёров и перевозчиков.
груз с торгами
Расписание

Как настроить расписание

Настроить отображение расписания можно по дню, неделе или месяцу. Для этого слева нажмите на соответствующую кнопку.
груз с торгами
Выберите удобное отображение расписания
Также можно изменить отображение расписание по временному интервалу — 15, 30 минут или 1 час.
груз с торгами
Пример отображения расписания по интервалу в 30 минут
Отфильтровать расписание можно по конкретным площадкам и воротам.
груз с торгами
Выберите отображение расписания по конкретным площадкам или воротам
С помощью системы статусов вы можете видеть, на каком этапе сейчас находятся машины на складе.
груз с торгами
Отображение расписания по статусам
Также на вкладке «Статусы» вы можете менять статусы бронирования, перетаскивая их между столбцами.
Поменяйте статус бронирования, перетащив его в нужный столбец

Как самостоятельно добавить временное окно

Чтобы добавить временное окно, нажмите на кнопку «Добавить бронирование» или нажмите на любой слот в расписании.
груз с торгами
Нажмите на кнопку «Добавить бронирование» или нажмите на любой слот в расписании
Заполните данные:
  • дату и время,
  • площадку и ворота,
  • тип операции: загрузка или разгрузка,
  • название фирмы перевозчика,
  • название фирмы грузовладельца,
  • Ф. И. О. и номер водителя,
  • данные машины,
  • данные груза,
  • при необходимости дополнительные комментарии к бронированию.
И нажмите на кнопку «Добавить».
груз с торгами
Заполните данные и добавьте бронирование
Бронирование появится в расписании.
груз с торгами
Временное окно добавлено в расписание
При необходимости бронирование можно редактировать. Для этого нажмите на бронирование.
груз с торгами
Нажмите на бронирование
Нажмите на кнопку «Редактировать».
груз с торгами
Нажмите на кнопку «Редактировать»
Отредактируйте нужные данные и нажмите на кнопку «Сохранить».
груз с торгами
Отредактируйте данные и сохраните изменения

Как дать партнёрам возможность бронировать время прибытия машины на склад

Ваши партнёры и их перевозчики могут бронировать временные окна для поездки на ваш склад:
  • через прямую ссылку, которую вы можете им отправить;
  • с оформлением Заказов на ATI.SU;
  • без оформления Заказов.
Подробнее:

Как отправить ссылку для бронирования партнёру или перевозчику

Чтобы отправить ссылку для бронирования временных окон, перейдите на вкладку «Настройки склада».
груз с торгами
Перейдите на вкладку «Настройки склада»
В блоке «Ссылка для бронирования» скопируйте ссылку и отправьте её контрагенту любым удобным способом, например, в мессенджере.
Когда контрагент перейдёт по ссылке, у него откроется календарь, где он сможет забронировать дату и время прибытия на склад, а вам нужно будет только подтвердить бронирование.
груз с торгами
Скопируйте ссылку и отправьте партнёру

Как связать ваш склад со складом партнёра

Чтобы подключить партнёра или перевозчика к вашему складу, возле нужного склада перейдите на вкладку «Партнёры склада».
груз с торгами
Перейдите на вкладку «Партнёры склада»
Нажмите на кнопку «Добавить партнёра».
груз с торгами
Нажмите на кнопку «Добавить партнёра»
Введите данные для поиска партнёра, например, код участника ATI.SU, название фирмы или ИНН. Нажмите на кнопку «Пригласить».
груз с торгами
Найдите партнёра и отправьте ему приглашение
Партнёру придёт уведомление в АТИ Мессенджер — дождитесь, когда он свяжет свой склад с вашим.
Также вы можете скопировать и отправить ссылку любым другим удобным способом, например, на почту или в мессенджерах. Для этого нажмите на ссылку «Скопировать».
груз с торгами
Приглашение отправлено партнёру
Когда партнёр свяжет свой склад с вашим, грузовладельцы и их партнёры перевозчики по Заказам смогут бронировать временные окна на вашем складе.
груз с торгами
Партнёр подключен к вашему складу
При необходимости вы можете разорвать связь вашего склада со складом партнёра. Для этого нажмите на иконку с изображением корзины.
груз с торгами
Нажмите на иконку с изображением корзины
Нажмите на кнопку «Разорвать» — партнёр будет отключен от сервиса и не сможет бронировать временные окна на вашем складе.
груз с торгами
Нажмите на кнопку «Разорвать»

Как подтвердить бронирование, если партнёр самостоятельно забронировал временное окно

Если ваш партнёр или перевозчик забронировали временное окно, оно отобразится в расписании жёлтым цветом.
груз с торгами
Новое бронирование в расписании подсвечено жёлтым цветом
Нажмите на бронирование.
груз с торгами
Нажмите на бронирование
Если дата и время вас устраивают, и вы хотите подтвердить бронирование — нажмите на кнопку «Принять».
груз с торгами
Нажмите на кнопку «Принять»
Выберите площадку, куда необходимо приехать водителю.
груз с торгами
Выберите площадку
Бронирование подтверждено — оно отобразится в расписании.
груз с торгами
Бронирование добавлено в расписание
Если хотите изменить время или дату бронирования — нажмите на кнопку «Редактировать».
груз с торгами
Нажмите на кнопку «Редактировать»
Отредактируйте нужные данные и нажмите на кнопку «Сохранить».
груз с торгами
Отредактируйте данные и сохраните изменения
Если хотите отклонить бронирование — нажмите на ссылку «Отклонить».
груз с торгами
Отклоните бронирование
По каждому бронированию доступна история изменений. В ней вы можете увидеть:
  • кто вносил изменения;
  • когда редактировали бронирование;
  • что сделали с бронированием — создали, изменили, приняли или отклонили;
  • какое поле редактировали;
  • старые и новые данные.
Чтобы посмотреть историю изменений, нажмите на бронирование.
груз с торгами
Нажмите на бронирование
Перейдите на вкладку «История изменений».
груз с торгами
Посмотрите историю изменений

Как анализировать загруженность склада

Вкладка «Загруженность» доступна вам и вашим партнёрам. Здесь можно посмотреть загрузку склада на 14 дней, уровень загруженности конкретного дня и проанализировать нагрузку на склад.
груз с торгами
Вкладка «Загруженность»
Посмотреть загруженность можно по типу загрузки машины: ворота, сверху или боковая. Для этого нажмите на блок «Все типы загрузки машины» и выберите нужный тип загрузки из выпадающего списка.
груз с торгами
Загруженность по типу загрузки машины

Как анализировать эффективность работы склада

На вкладке «Статистика» можно посмотреть, на каком этапе бронирования машины находились больше времени, отследить слабые места и понять, почему могут возникать проблемы. Для расчёта берётся среднее время нахождения бронирований в каждом из статусов.
груз с торгами
Вкладка «Статистика»
Посмотреть статистику можно по конкретным датам. Для этого выберите даты в блоке слева и нажмите на кнопку «Показать отчёт».
груз с торгами
Посмотрите статистику за конкретный период
А также можно отключать ненужные в данный момент статусы. Для этого просто нажмите на статус, который хотите отключить.
груз с торгами
Отключите ненужный статус

Если вы не нашли ответа на свой вопрос — свяжитесь с нами

Консультанты ATI.SU ответят на ваши вопросы по будням с 9:00 до 18:00 МСК.
Телефон: +7 (812) 602-01-31
Почта: boards@ati.su
Вам помогла эта статья?