← Площадки
Как работать с участниками площадок
После создания площадки вы можете:
- приглашать на неё своих доверенных исполнителей;
- принимать заявки на участие;
- редактировать права участников;
- ограничивать участникам доступ, блокировать их или удалять.
Чтобы у сотрудников фирмы был доступ к площадке и они могли работать с участниками, у них должно быть право «администрировать Площадки» и доступ к подразделению, указанному в площадке.
Как пригласить исполнителя на площадку по коду ATI.SU или email
Чтобы пригласить исполнителя, из меню «Грузовладельцам» перейдите в раздел «Площадки» на вкладку «Ваши площадки» и нажмите на нужную площадку.
Найдите нужную площадку на вкладке «Ваши площадки»
Если приглашаете участника впервые — нажмите на кнопку «Пригласить».
Нажмите на кнопку «Пригласить»
Если на площадке уже есть участники — нажмите на кнопку «Пригласить участника».
Нажмите на кнопку «Пригласить участника»
Пригласить на площадку можно как участника ATI.SU, так и контрагента, который не зарегистрирован на Бирже.
Если вы приглашаете участника ATI.SU — введите код фирмы, номер телефона, email, ИНН или ОГРН участника, которого хотите пригласить. Нажмите на кнопку «Выбрать».
Введите данные участника и нажмите на кнопку «Выбрать»
Выберите контакт ответственного, с которым хотите сотрудничать, и нажмите на кнопку «Пригласить». Приглашение отправлено — контрагенту придёт уведомление на сайте.
Выберите контакт и пригласите его
Приглашённые пользователи будут отображаться в деталях площадки в списке участников.
Приглашённые пользователи в списке участников
Приглашённые пользователи на вкладке «Приглашения и заявки»
Вы можете видеть, просмотрел контрагент приглашение или нет.
Статус уведомлений о приглашении
Если исполнитель не зарегистрирован на ATI.SU — перейдите на вкладку «Не участника АТИ». Введите email и нажмите на кнопку «Выслать приглашение».
Приглашение контрагента, незарегистрированного на ATI.SU
Отправить приглашение можно сразу нескольким исполнителям. Для этого введите их email через запятую и нажмите на кнопку «Выслать приглашения».
Приглашение нескольких контрагентов
Приглашение придёт контрагентам на email. Дождитесь, когда они зарегистрируются и примут приглашение на площадку.
После этого вы сможете предлагать им грузы или тендеры и оформлять перевозки через ATI.SU.
Как пригласить исполнителя на площадку по ссылке
Если вы не хотите собирать или не знаете контактные данные исполнителей — отправьте им ссылку на вступление в мессенджере или по почте.
Чтобы получить ссылку на вступление — из меню «Грузовладельцам» перейдите в раздел «Площадки» на вкладку «Ваши площадки», найдите нужную площадку и нажмите на ссылку «Создать ссылку-приглашение».
Перейдите на вкладку «Ваши площадки» и нажмите на ссылку «Создать ссылку-приглашение»
Нажмите на ссылку «Скопировать ссылку-приглашение». После этого появится сообщение «Ссылка-приглашение скопирована».
Нажмите на ссылку, чтобы скопировать приглашение
Отправьте ссылку исполнителям, которых хотите пригласить на площадку.
Если хотите, чтобы ссылка перестала действовать — нажмите на иконку корзины. После этого больше никто не сможет вступить на площадку по вашей ссылке.
Нажмите на иконку корзины, если хотите удалить ссылку
Как принимать и отклонять заявки исполнителей
Вы можете получать заявки на вступление:
- На открытые площадки.
- На закрытые площадки с требованиями к документам. Тогда вам придёт заявка в ответ на отправленное вами приглашение. Вы сможете посмотреть документы и принять либо отклонить заявку.
Когда исполнитель подаст заявку, вам придёт уведомление. Если хотите перейти к заявке — нажмите на колокольчик и в уведомлении нажмите на кнопку «К заявкам».
Пример уведомления о заявке на вступление
Если вы пропустили уведомление — найти заявку можно в разделе «Приглашения и заявки» на вкладке «Заявки вам».
Нажмите на название фирмы, чтобы посмотреть Паспорт участника ATI.SU.
Перейдите в Паспорт участника ATI.SU
В Паспорте отображается информация о фирме и её репутация: Рекомендации, Претензии, истории активности и контактов, баллы.
Пример Паспорта участника ATI.SU
Если вы запрашивали документы для участия на площадке — нажмите на ссылку «Показать документы» и проверьте, соответствуют ли они вашим требованиям.
Нажмите на ссылку, чтобы проверить документы
После проверки вы можете принять или отклонить заявку участника.
Чтобы принять заявку, нажмите на кнопку «Принять» — участник получит уведомление.
Примите заявку на вступление
Теперь участник будет видеть эксклюзивные грузы и тендеры на вашей площадке, сможет откликнуться на них, а вы — оформить перевозку полностью через ATI.SU.
Когда вы примете приглашение, участник появится на странице площадки на вкладке «Участвуют».
Список участников площадки
Чтобы отклонить заявку, нажмите на кнопку «Отказать».
Если хотите отклонить заявку, нажмите на кнопку «Отказать»
Укажите причину отказа и нажмите на кнопку «Отправить».
Если участник загрузил не все сканы или отправил другой документ — напишите это в форме. Он увидит ваш комментарий к заявке и сможет дополнить документы.
Укажите причину отказа
Как редактировать права участников
По умолчанию у участников настроены права. Они зависят от типа площадки:
- Грузы и тендеры для перевозчиков: участники могут видеть список грузов и тендеров, которые размещает грузоотправитель, и предлагать свои услуги.
- Грузы и тендеры от заказчиков: грузоотправители могут размещать грузы и тендеры для перевозчика — владельца площадки и при этом видеть только свои предложения.
- Обмен грузами и тендеры: все участники могут размещать свои грузы и тендеры, а также видеть грузы и тендеры других участников.
Если участник может просматривать грузы и тендеры, размещённые на площадке — иконка с изображением груза будет зелёного цвета.
У участника есть право на просмотр грузов и тендеров
Если участник может видеть других участников — иконка с изображением участников будет зелёного цвета.
Участник может видеть других участников площадки
Если участник может размещать грузы и тендеры на площадке — иконка с изображением плюса будет зелёного цвета.
Участник может добавлять грузы и тендеры на площадку
Владелец площадки может дополнительно дать каждому участнику права или отозвать их.
Чтобы добавить права участнику, из меню «Грузовладельцам» перейдите в раздел «Площадки» на вкладку «Ваши площадки» и нажмите на нужную площадку.
Перейдите в детали площадки
Если прав у участника нет — иконки будут серого цвета. Нажмите нужную иконку, чтобы изменить права участника.
Иконки будут серого цвета, если у участника нет прав
Теперь иконка будет зелёной — это значит, что у участника есть право на выполнение определённых действий.
Иконка станет зелёной, если добавить право участнику
Как переместить участника на другую площадку
Переместить участника можно на те площадки, на которых он не состоит. Для этого возле нужного участника нажмите на три точки и выберите пункт «Переместить на площадку».
Выберите пункт «Переместить на площадку»
Выберите нужную площадку и нажмите на кнопку «Переместить на площадку».
Вы можете не сообщать участнику о перемещении. Для этого поставьте галочку в блоке «Не сообщать участнику об изменениях». Тогда участник не получит уведомление, для него изменятся название и условия участия на площадке.
Переместите участника на другую площадку
Как ограничить срок доступа участника
По умолчанию у участников бессрочный доступ к площадке. Владелец площадки может в любой момент изменить срок доступа для участника: на сутки, месяц или до определённой даты.
Когда срок доступа закончится, участник будет автоматически заблокирован и не сможет просматривать или добавлять грузы и тендеры на площадке.
Чтобы ограничить доступ, возле нужного участника нажмите на три точки и выберите пункт «Изменить срок доступа».
Выберите пункт «Изменить срок доступа»
Укажите срок, на который разрешаете участнику работать на площадке, и нажмите на кнопку «ОК». Срок доступа виден только участнику и владельцу площадки.
Укажите срок доступа
После завершения срока доступа и автоматической блокировки участника вы сможете переместить его на другую площадку, изменить срок доступа или удалить.
Срок доступа у участника закончился
Как заблокировать участника
Если участник рассылает спам, конфликтует с владельцем или нарушает правила, владелец площадки может заблокировать его на определённый срок или бессрочно.
Чтобы заблокировать участника, перейдите на страницу площадки. Возле нужного участника нажмите на три точки и выберите пункт «Заблокировать».
Выберите пункт «Заблокировать»
Выберите срок действия блокировки и обязательно укажите причину. Нажмите на кнопку «ОК».
Выберите срок блокировки и заблокируйте участника
Заблокированный участник получит уведомление со сроком и причиной блокировки. Больше он не сможет просматривать грузы и тендеры на площадке. Причину и срок блокировки видят только участник и владелец площадки.
Участника можно разблокировать в любой момент. Для этого нажмите на три точки и выберите пункт «Разблокировать».
Вы можете разблокировать участника
Как удалить участника
Чтобы удалить участника с площадки, перейдите на страницу площадки. Возле нужного участника нажмите на три точки и выберите пункт «Удалить».
Удалите участника с площадки
Подтвердите удаление участника — нажмите на кнопку «Удалить». Участнику придёт уведомление, что вы удалили его.
Подтвердите удаление
При необходимости вы сможете повторно пригласить удалённого ранее участника.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — свяжитесь с нами
Консультанты ATI.SU ответят на ваши вопросы по будням с 9:00 до 18:00 МСК.
Вам помогла эта статья?