ГлавнаяЧастые вопросыПлощадки ATI.SU → Как работать с участниками Площадок

← Площадки

Как работать с участниками Площадок

После создания Площадки, вы можете:
  • приглашать на неё своих доверенных исполнителей;
  • принимать заявки на участие;
  • редактировать права участников;
  • ограничивать участникам доступ, блокировать их или удалять.
Чтобы у сотрудников фирмы был доступ к Площадке и они могли работать с участниками, у них должно быть право «Администрировать Площадки» и доступ к подразделению, указанному в Площадке.

Как пригласить исполнителя на Площадку

Чтобы пригласить исполнителя, перейдите в раздел «Площадки» на вкладку «Ваши Площадки» и нажмите на нужную Площадку.
Ссылка на Ваши площадки с главной странице сайта
Найдите нужную Площадку
Если приглашаете участника впервые — нажмите на кнопку «Пригласить».
Ссылка на Ваши площадки с главной странице сайта
Нажмите на кнопку «Пригласить»
Если на Площадке уже есть участники — нажмите на кнопку «Пригласить участника».
Ссылка на Ваши площадки с главной странице сайта
Нажмите на кнопку «Пригласить участника»
Пригласить на Площадку можно как участника ATI.SU, так и контрагента, который не зарегистрирован на Бирже.
Если вы приглашаете участника ATI.SU — в открывшемся окне введите код фирмы, номер телефона, email, ИНН или ОГРН участника, которого хотите пригласить. Нажмите на кнопку «Выбрать».
Ссылка на Ваши площадки с главной странице сайта
Введите данные участника и нажмите на кнопку «Выбрать»
Выберите контакт ответственного, с которым хотите сотрудничать, и нажмите на кнопку «Пригласить». Приглашение отправлено — контрагенту придёт уведомление на сайте.
Ссылка на Ваши площадки с главной странице сайта
Выберите контакт и пригласите его
Приглашённые пользователи будут отображаться в деталях Площадки в списке участников.
Ссылка на Ваши площадки с главной странице сайта
Список приглашённых пользователей
Ссылка на Ваши площадки с главной странице сайта
Список приглашённых пользователей
Вы можете видеть, просмотрел контрагент приглашение или нет.
Ссылка на Ваши площадки с главной странице сайта
Статус уведомлений о приглашении
Если исполнитель не зарегистрирован на ATI.SU — в открывшемся окне перейдите на вкладку «Не участник АТИ». Введите email и нажмите на кнопку «Выслать приглашение».
Ссылка на Ваши площадки с главной странице сайта
Приглашение контрагента, незарегистрированного на ATI.SU
Отправить приглашения можно сразу нескольким исполнителям. Для этого введите их email через запятую и нажмите на кнопку «Выслать приглашения».
Ссылка на Ваши площадки с главной странице сайта
Выберите несколько контрагентов
Приглашение придёт контрагентам на email. Дождитесь, когда они зарегистрируются, и примут приглашения на Площадку.
После этого вы сможете предлагать им грузы или тендеры и оформлять перевозки через ATI.SU.

Как принимать и отклонять заявки исполнителей

Вы можете получать заявки на вступление:
  • На открытые Площадки.
  • На закрытые Площадки с требованиями к документам. Тогда вам придёт заявка в ответ на отправленное вами приглашение, чтобы вы проверили соответствия требованиям.
Когда исполнитель подаст заявку, вам придёт уведомление. Если хотите перейти к заявке — нажмите на колокольчик и в уведомлении нажмите на кнопку «К заявкам».
Ссылка на Ваши площадки с главной странице сайта
Уведомление о заявке на вступление
Если вы пропустили уведомление — найти заявку можно в разделе «Приглашения и заявки» на вкладке «Заявки вам».
Нажмите на название фирмы, чтобы посмотреть Паспорт участника ATI.SU.
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Перейдите в Паспорт участника
В Паспорте отображается информация о фирме и её репутация: Рекомендации, Претензии, истории активности и контактов, баллы.
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Паспорт участника ATI.SU
Если вы запрашивали документы для участия на Площадке — нажмите на ссылку «Показать документы» и проверьте, соответствуют ли они вашим требованиям.
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Нажмите на ссылку, чтобы проверить документы
После проверки вы можете принять или отклонить заявку участника.
Чтобы принять заявку, нажмите на кнопку «Принять» — участник получит уведомление.
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Примите заявку
Теперь участник будет видеть эксклюзивные грузы и тендеры на вашей Площадке, сможет откликнуться на них и вы сможете оформить перевозку полностью через ATI.SU.
Когда вы примете приглашение, участник появится на странице Площадки в разделе «Участвуют».
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Список участников Площадки
Чтобы отклонить заявку, нажмите на кнопку «Отказать».
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Отклоните заявку
Укажите причину отказа и нажмите на кнопку «Отправить».
Если участник загрузил не все сканы или отправил другой документ — напишите это в форме. Он увидит ваш комментарий к заявке, и сможет дополнить документы.
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Укажите причину отказа

Как редактировать права участников

По умолчанию в зависимости от типа Площадки у участников настроены права:
  • Грузы и тендеры для перевозчиков: участники могут видеть список грузов и тендеров, которые размещает грузоотправитель, и предлагать свои услуги.
  • ‎Грузы и тендеры от заказчиков: грузоотправители могут размещать грузы и тендеры для перевозчика — владельца Площадки и при этом видеть только свои предложения.
  • Обмен грузами и тендерами: все участники могут размещать свои грузы и тендеры, а также видеть грузы и тендеры других участников.
Если участник может просматривать грузы и тендеры, размещённые на Площадке — иконка с изображением груза будет зелёного цвета.
Кнопка Создать площадку на странице площадок
У участника есть права на просмотр грузов и тендеров
Если участник может видеть других участников — иконка с изображением участников будет зелёного цвета.
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Участник может видеть других участников Площадки
Если участник может размещать грузы и тендеры на Площадке — иконка с изображением плюса будет зелёного цвета.
Стоимость размещения груза со скидкой
Участник может добавлять грузы и тендеры на Площадку
Владелец Площадки может дополнительно дать каждому участнику права или отозвать их.
Чтобы добавить права участнику, перейдите в раздел «Площадки» на вкладку «Ваши Площадки» и нажмите на нужную Площадку.
Стоимость размещения груза со скидкой
Перейдите в детали Площадки
Если прав у участника нет — иконки будут серого цвета. Нажмите нужную иконку, чтобы изменить права участника.
Стоимость размещения груза со скидкой
Иконки будут серого цвета, если у участника нет прав
Теперь иконка будет зелёной — это значит, что у участника есть права.
Стоимость размещения груза со скидкой
Теперь у участника есть права на определённое действие

Как переместить участника на другую Площадку

Переместить участника можно только на те Площадки, на которых он не состоит. Для этого возле нужного участника нажмите на три точки и выберите пункт «Переместить на Площадку».
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Выберите пункт «Переместить на Площадку»
Выберите нужную Площадку и нажмите на кнопку «Переместить на Площадку».
Вы можете не сообщать участнику о перемещении. Для этого поставьте галочку в блоке «Не сообщать участнику об изменениях». Тогда участник не получит уведомление, для него изменятся название и условия участия на Площадке.
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Переместите участника на другую Площадку

Как ограничить срок доступа участника

По умолчанию у участников бессрочный доступ к Площадке. Владелец Площадки может в любой момент изменить срок доступа для участника: на сутки, месяц или до определённой даты.
Когда срок доступа закончится, участник будет автоматически заблокирован и не сможет просматривать или добавлять грузы и тендеры на Площадке.
Чтобы ограничить доступ, возле нужного участника нажмите на три точки и выберите пункт «Изменить срок доступа».
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Выберите пункт «Изменить срок доступа»
Укажите срок, на который разрешаете участнику работать на Площадке, и нажмите на кнопку «ОК». Срок доступа виден только участнику и владельцу Площадки.
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Укажите срок доступа
После того, как участник будет заблокирован, вы сможете переместить его на другую Площадку, изменить срок доступа или удалить.
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Срок доступа у участника закончился

Как заблокировать участника

Если участник Площадки рассылает спам, конфликтует с владельцем или нарушает правила, владелец Площадки может заблокировать его на определённый срок или бессрочно.
Чтобы заблокировать участника, перейдите на страницу Площадки. Возле нужного участника нажмите на три точки и выберите пункт «Заблокировать».
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Выберите пункт «Заблокировать»
Выберите срок действия блокировки и обязательно укажите причину. Нажмите на кнопку «ОК».
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Выберите срок блокировки и заблокируйте участника
Заблокированный участник получит уведомление со сроком и причиной блокировки. Больше он не сможет просматривать грузы и тендеры на Площадке. Причину и срок блокировки видят только участник и владелец Площадки.
Участника можно разблокировать в любой момент. Для этого нажмите на три точки и выберите пункт «Разблокировать».
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Вы можете разблокировать участника

Как удалить участника

Чтобы удалить участника с Площадки, перейдите на страницу Площадки. Возле нужного участника нажмите на три точки и нажмите на кнопку «Удалить».
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Нажмите на кнопку «Удалить»
Подтвердите удаление участника — нажмите на кнопку «Удалить». Участнику придёт уведомление, что вы удалили его.
Кнопка Создать площадку на странице площадок
Подтвердите удаление
При необходимости вы сможете повторно пригласить удалённого ранее участника.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос — свяжитесь с нами

Консультанты ATI.SU ответят на ваши вопросы по будням с 9:00 до 18:00 МСК.
Телефон: +7 (812) 602-01-31
Почта: boards@ati.su
Вам помогла эта статья?