← Площадки
Как работать с участниками площадок
После создания площадки вы можете:
- приглашать на неё своих доверенных исполнителей;
- принимать заявки на участие;
- редактировать права участников;
- ограничивать участникам доступ, блокировать их или удалять.
Чтобы у сотрудников фирмы был доступ к площадке и они могли работать с участниками, у них должно быть право «администрировать Площадки» и доступ к подразделению, указанному в площадке.
Как пригласить исполнителя на площадку по коду ATI.SU, ИНН или другим данным
Чтобы пригласить исполнителя, из меню «Грузовладельцам» перейдите в раздел «Площадки» на вкладку «Ваши площадки» и нажмите на нужную площадку.
Найдите нужную площадку на вкладке «Ваши площадки»
Найдите нужную площадку и нажмите на кнопку «Пригласить участников».
Чтобы добавить исполнителей на площадку — нажмите на кнопку «Пригласить участников»
Введите код, номер телефона, email, ИНН или ОГРН участника, которого хотите пригласить. Нажмите на кнопку «Выбрать».
Введите данные участника и нажмите на кнопку «Выбрать»
Выберите контакт ответственного, с которым хотите сотрудничать, и нажмите на кнопку «Пригласить». Контрагент придёт уведомление о том, что вы его пригласили.
Выберите контакт и пригласите его
Приглашённые пользователи будут отображаться в деталях площадки в списке участников.
Приглашённые пользователи в списке участников
А также на вкладке «Приглашения и заявки».
Приглашённые пользователи на вкладке «Приглашения и заявки»
Вы можете видеть, просмотрел контрагент приглашение или нет.
Статус уведомлений о приглашении
Когда участник примет приглашение — вы сможете предлагать ему грузы или тендеры и оформлять перевозки через ATI.SU.
Как пригласить исполнителя на площадку по ссылке
Если вы не хотите собирать или не знаете контактные данные исполнителей — отправьте им ссылку на вступление в мессенджере или по почте.
Чтобы получить ссылку на вступление — из меню «Грузовладельцам» перейдите в раздел «Площадки» на вкладку «Ваши площадки».
Перейдите на вкладку «Ваши площадки» и нажмите на ссылку «Создать ссылку-приглашение»
Нажмите на кнопку «Пригласить участников».
Нажмите на ссылку, чтобы скопировать приглашение
Нажмите на кнопку «Создать ссылку», а затем в том же месте на кнопку «Скопировать ссылку».
Чтобы создать и скопировать ссылку для приглашения на площадку — дважды нажмите на эту кнопку
Отправьте ссылку исполнителям, которых хотите пригласить на площадку.
Если хотите, чтобы ссылка перестала действовать — нажмите на иконку корзины. После этого больше никто не сможет вступить на площадку по ссылке.
Чтобы ссылка перестала действовать — нажмите на иконку корзины
Как принимать и отклонять заявки исполнителей
Вы можете получать заявки на вступление:
- На открытые площадки.
- На закрытые площадки с требованиями к документам. Тогда вам придёт заявка в ответ на отправленное вами приглашение. Вы сможете посмотреть документы и принять либо отклонить заявку.
Когда исполнитель подаст заявку, вам придёт уведомление. Если хотите перейти к заявке — нажмите на колокольчик и в уведомлении нажмите на кнопку «К заявкам».
Пример уведомления о заявке на вступление
Если вы пропустили уведомление — найти заявку можно в разделе «Приглашения и заявки» на вкладке «Заявки вам».
Нажмите на название фирмы, чтобы посмотреть Паспорт участника ATI.SU.
Перейдите в Паспорт участника ATI.SU
В Паспорте отображается информация о фирме и её репутация: Рекомендации, Претензии, истории активности и контактов, баллы.
Пример Паспорта участника ATI.SU
Если вы запрашивали документы для участия на площадке — нажмите на ссылку «Показать документы» и проверьте, соответствуют ли они вашим требованиям.
Нажмите на ссылку, чтобы проверить документы
После проверки вы можете принять или отклонить заявку участника.
Чтобы принять заявку, нажмите на кнопку «Принять» — участник получит уведомление.
Примите заявку на вступление
Теперь участник будет видеть эксклюзивные грузы и тендеры на вашей площадке, сможет откликнуться на них, а вы — оформить перевозку полностью через ATI.SU.
Когда вы примете приглашение, участник появится на странице площадки на вкладке «Участвуют».
Список участников площадки
Чтобы отклонить заявку, нажмите на кнопку «Отказать».
Если хотите отклонить заявку, нажмите на кнопку «Отказать»
Укажите причину отказа и нажмите на кнопку «Отправить».
Если участник загрузил не все сканы или отправил другой документ — напишите это в форме. Он увидит ваш комментарий к заявке и сможет дополнить документы.
Укажите причину отказа
Как найти перевозчиков, которым будут актуальны грузы на вашей площадке
Из меню «Грузовладельцам» перейдите в раздел «Площадки» на вкладку «Ваши площадки».
Перейдите на вкладку «Ваши площадки»
Нажмите на кнопку «Пригласить участников».
Чтобы найти новых перевозчиков — нажмите на кнопку «Найти участников»
Нажмите на кнопку «Найти активных перевозчиков».
Чтобы перейти к поиску новых перевозчиков — нажмите на кнопку «Найти активных перевозчиков»
Найдите исполнителей и добавьте их на площадку по инструкции с помощью сервиса «Поиск активных перевозчиков».
Как редактировать права участников
По умолчанию у участников настроены права. Они зависят от типа площадки:
- Грузы и тендеры для перевозчиков: участники могут видеть список грузов и тендеров, которые размещает грузоотправитель, и предлагать свои услуги.
- Грузы и тендеры от заказчиков: грузоотправители могут размещать грузы и тендеры для перевозчика — владельца площадки и при этом видеть только свои предложения.
- Обмен грузами и тендеры: все участники могут размещать свои грузы и тендеры, а также видеть грузы и тендеры других участников.
Если участник может просматривать грузы и тендеры, размещённые на площадке — иконка с изображением груза будет зелёного цвета.
У участника есть право на просмотр грузов и тендеров
Если участник может видеть других участников — иконка с изображением участников будет зелёного цвета.
Участник может видеть других участников площадки
Если участник может размещать грузы и тендеры на площадке — иконка с изображением плюса будет зелёного цвета.
Участник может добавлять грузы и тендеры на площадку
Владелец площадки может дополнительно дать каждому участнику права или отозвать их.
Чтобы добавить права участнику, из меню «Грузовладельцам» перейдите в раздел «Площадки» на вкладку «Ваши площадки» и нажмите на нужную площадку.
Перейдите в детали площадки
Если прав у участника нет — иконки будут серого цвета. Нажмите нужную иконку, чтобы изменить права участника.
Иконки будут серого цвета, если у участника нет прав
Теперь иконка будет зелёной — это значит, что у участника есть право на выполнение определённых действий.
Иконка станет зелёной, если добавить право участнику
Как настроить видимость участников площадки
Вы можете редактировать права доступа для одного или нескольких участников площадки. Если вы хотите выбрать несколько пользователей на странице, поставьте галочку рядом с первым участником в списке. Внизу появится предложение «Выбрать все на странице».
Чтобы выбрать всех участников, поставьте галочку рядом с первым пользователем и нажмите на кнопку «Выбрать все на странице»
Когда выберете нужных пользователей, вы можете настроить видимость участников площадки друг для друга. Нажмите на первую иконку «Видит участников площадки». У всех, для кого вы поменяете настройку, иконка загорится зелёным.
Чтобы участники видели других пользователей площадки, нажмите на первую иконку внизу страницы
Чтобы выключить настройку, нажмите на иконку ещё раз. Она станет серой у всех участников, которых вы выбрали.
Чтобы участники не видели других пользователей площадки, нажмите на первую иконку ещё раз
Менять права доступа можно только для участников, которые уже вступили на площадку. У остальных в статусе будет пометка «Приглашён».
Как настроить видимость грузов и тендеров площадки
Вы можете редактировать права доступа для одного или нескольких участников площадки. Если вы хотите выбрать несколько пользователей на странице, поставьте галочку рядом с первым участником в списке. Внизу появится предложение «Выбрать все на странице».
Чтобы выбрать всех участников, поставьте галочку рядом с первым пользователем и нажмите на кнопку «Выбрать все на странице»
Когда выберете нужных участников, вы можете включить видимость грузов и тендеров, размещённых на площадке. Нажмите на вторую иконку «Видит грузы и тендеры площадки». У всех, для кого вы поменяете настройку, иконка загорится зелёным.
Чтобы участники видели грузы и тендеры площадки, нажмите на иконку с изображением груза
Чтобы выключить настройку, нажмите на иконку ещё раз. Она станет серой у всех участников, которых вы выбрали.
Чтобы участники не видели грузы и тендеры площадки, нажмите на вторую иконку ещё раз
Менять права доступа можно только для участников, которые уже вступили на площадку. У остальных в статусе будет пометка «Приглашён».
Как настроить возможность добавления грузов и тендеров на площадку
Вы можете редактировать права доступа для одного или нескольких участников площадки. Если вы хотите выбрать несколько пользователей на странице, поставьте галочку рядом с первым участником в списке. Внизу появится предложение «Выбрать все на странице».
Чтобы выбрать участников, поставьте галочку рядом с первым пользователем и нажмите на кнопку «Выбрать все на странице»
Когда выберете нужных участников, вы можете разрешить им добавлять грузы и тендеры на вашу площадку. Нажмите на третью иконку «Может добавлять грузы и тендеры на площадку». У всех, для кого вы поменяете настройку, иконка загорится зелёным.
Чтобы выбранные участники могли добавлять грузы и тендеры на площадку, нажмите на иконку
Чтобы выключить настройку, нажмите на иконку ещё раз. Она станет серой у всех участников, которых вы выбрали.
Чтобы участники не могли добавлять грузы и тендеры на площадку, нажмите на третью иконку ещё раз
Менять права доступа можно только для участников, которые уже вступили на площадку. У остальных в статусе будет пометка «Приглашён».
Как переместить участника на другую площадку
Чтобы выбрать нужных участников, поставьте галочку рядом с первым пользователем в списке. Если хотите выбрать всех участников, нажмите на предложение «Выбрать все на странице».
Чтобы выбрать участников, поставьте галочку рядом с первым пользователем и нажмите на кнопку «Выбрать все на странице»
Когда выберете нужных участников, нажмите на кнопку «Переместить на площадку».
Чтобы переместить участников, нажмите на кнопку «Переместить на площадку»
Вы можете не сообщать выбранным участникам о перемещении. Для этого поставьте галочку в блоке «Не сообщать участнику об изменениях». Участники не получат уведомления о перемещении, но для них поменяются название и условия участия на площадке.
Чтобы не сообщать участникам о перемещении, поставьте галочку в поле «Не сообщать участнику об изменениях»
Выберите, на какую площадку хотите добавить участников и нажмите «Переместить».
Чтобы переместить участников на другую площадку, нажмите на кнопку «Переместить»
Как ограничить срок доступа участника
По умолчанию у участников бессрочный доступ к площадке. Владелец площадки может в любой момент изменить срок доступа для участника: на сутки, месяц или до определённой даты.
Когда срок доступа закончится, участник будет автоматически заблокирован и не сможет просматривать или добавлять грузы и тендеры на площадке.
Чтобы ограничить доступ, возле нужного участника нажмите на три точки и выберите пункт «Изменить срок доступа».
Выберите пункт «Изменить срок доступа»
Укажите срок, на который разрешаете участнику работать на площадке, и нажмите на кнопку «ОК». Срок доступа виден только участнику и владельцу площадки.
Укажите срок доступа
После завершения срока доступа и автоматической блокировки участника вы сможете переместить его на другую площадку, изменить срок доступа или удалить.
Срок доступа у участника закончился
Как заблокировать участника
Если участник рассылает спам, конфликтует с владельцем или нарушает правила, владелец площадки может заблокировать его на определённый срок или бессрочно.
Чтобы заблокировать участника, перейдите на страницу площадки. Возле нужного участника нажмите на три точки и выберите пункт «Заблокировать».
Выберите пункт «Заблокировать»
Выберите срок действия блокировки и обязательно укажите причину. Нажмите на кнопку «ОК».
Выберите срок блокировки и заблокируйте участника
Заблокированный участник получит уведомление со сроком и причиной блокировки. Больше он не сможет просматривать грузы и тендеры на площадке. Причину и срок блокировки видят только участник и владелец площадки.
Участника можно разблокировать в любой момент. Для этого нажмите на три точки и выберите пункт «Разблокировать».
Вы можете разблокировать участника
Как удалить участника
Чтобы удалить участника с площадки, перейдите на страницу площадки. Возле нужного участника нажмите на три точки и выберите пункт «Удалить».
Удалите участника с площадки
Если вы хотите удалить несколько участников, поставьте галочку рядом с первым пользователем в списке. Чтобы выбрать всех пользователей на странице, нажмите на кнопку «Выбрать все на странице».
Чтобы выбрать участников, поставьте галочку рядом с первым пользователем и нажмите на кнопку «Выбрать все на странице»
Когда выберете нужных участников, нажмите на кнопку «Удалить».
Чтобы удалить участников, нажмите на кнопку «Удалить»
Подтвердите удаление — нажмите на кнопку «Удалить». Пользователи получат уведомление об удалении с площадки.
Чтобы подтвердить удаление участников, нажмите на кнопку «Удалить»
При необходимости вы сможете повторно пригласить удалённого ранее участника.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — свяжитесь с нами
Консультанты ATI.SU ответят на ваши вопросы по будням с 9:00 до 18:00 МСК.
Вам помогла эта статья?
ПРЕДЫДУЩАЯ
О стоимости Площадок ATI.SU
СЛЕДУЮЩАЯ
Торги для грузовладельцев
